保険という金融事業を通じてお客様からの「安心」と「信頼」を得ることにより、地域に貢献し、その結果として地域NO.1,ONLY1を目指す!
当社は平成22年12月24日に設立し、お客様からの「安心」と「信頼」を得ることを一番に掲げ、大隅という土地にもっとも密着した保険代理店を目指して走り続けております。
「保険」という商品は人生の中で必ず必要な商品ではありますが、形がなく、非常にわかりにくい商品だと言われております。
当社ではお客様にわかりやすく説明をし、内容を把握していただいた上で、加入していただいたお客様に安心を提供できるよう取り組んでおります。
保険を通じ、お客様の様々なニーズに応えられる代理店を目指し、これからも邁進していきます。
お客さまへのお知らせ
〈基本方針〉
お客さまが自立したより豊かな生活をおくるために、自ら自信を持って最適な保障を選ぶお手伝いをすることをお約束し、その約束を果たし続けてまいりました。私たちは、お客さまがより良い豊かな生活をおくることができるように支援します。また、当社のあり方を示し、お客さまのほか、地域社会へ価値を提供し、「お客さまから最も選ばれる代理店になる」というビジョンの実現を目指します。
1. 保険法、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。
2.お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります。
3.お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。
4.市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。
5.商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします。
6.お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。
7.お客さまのご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。
8.万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。
9.保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。